{"id":4639,"date":"2025-01-07T17:44:05","date_gmt":"2025-01-07T15:44:05","guid":{"rendered":"https:\/\/diegoo31.sg-host.com\/?page_id=4639"},"modified":"2026-08-18T16:09:33","modified_gmt":"2026-08-18T14:09:33","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onebelvedere.com\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4639\" class=\"elementor elementor-4639\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad9779f e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ad9779f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a4d369 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6a4d369\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c3816b5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c3816b5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0024d2b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"0024d2b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"182\" height=\"182\" src=\"https:\/\/onebelvedere.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Icona-bianca-ombra_03.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-2729\" alt=\"Uno Belvedere\" srcset=\"https:\/\/onebelvedere.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Icona-bianca-ombra_03.png 182w, https:\/\/onebelvedere.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Icona-bianca-ombra_03-150x150.png 150w, https:\/\/onebelvedere.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Icona-bianca-ombra_03-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 182px) 100vw, 182px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f271a66 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f271a66\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">condizioni<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43c4a6f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"43c4a6f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4eecc4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4eecc4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"obt-legal-page\">\n\n<h2>TERMINI E CONDIZIONI<\/h2>\n\n<p class=\"obt-legal-intro\">\nI presenti Termini e condizioni regolano l&#x27;utilizzo del sito web One Belvedere Tuscany e, ove applicabile, le prenotazioni e l&#x27;utilizzo di alloggi, servizi di ospitalit\u00e0, esperienze e altri servizi offerti da One Belvedere Tuscany.\n<\/p>\n\n<p>\nSi prega di leggere attentamente questi Termini e Condizioni. Utilizzando questo sito Web o effettuando una prenotazione per i nostri servizi, l'utente riconosce di aver letto e compreso i termini applicabili all'uso del sito Web o alla prenotazione.\n<\/p>\n\n<h3>INFORMAZIONI SU ONE BELVEDERE TUSCANY<\/h3>\n\n<p>\nIl sito web <strong>onebelvedere.com<\/strong> \u00e8 gestito da:\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>ONE BELVEDERE SARL<\/strong><br>\nPartita IVA 04398131005<br>\nCodice Fiscale 00310770524<br>\nSede legale: Loc. Casanova dei Carfini, Castellina in Chianti (SI) 53011, Italia<br>\nSede operativa: Loc. Belvedere, 1 \u2014 53036 Poggibonsi (SI), Italia\n<\/p>\n\n<p>\nI riferimenti contenuti nei presenti Termini e condizioni a \u201cOne Belvedere Tuscany\u201d, \u201cOne Belvedere\u201d, \u201cnoi\u201d, \u201cci\u201d o \u201cnostro\u201d si riferiscono a ONE BELVEDERE SARL, ove applicabile.\n<\/p>\n\n<h3>UTILIZZO DEL SITO WEB<\/h3>\n\n<p>\nIl sito web One Belvedere Tuscany \u00e8 stato creato per fornire informazioni generali e consentire ai visitatori di scoprire la struttura, le sistemazioni, i ristoranti, i servizi benessere, i laboratori, le degustazioni, gli eventi e altre esperienze, nonch\u00e9 di accedere ai relativi servizi di prenotazione e richiesta informazioni.\n<\/p>\n\n<p>\n\u00c8 possibile utilizzare il sito web per scopi leciti, personali e non commerciali. \u00c8 vietato fare un uso improprio del sito web, interferire con il suo funzionamento, tentare di ottenere accesso non autorizzato ai suoi sistemi o alle sue reti, introdurre software dannoso o utilizzare il sito web in modo tale da violare i diritti di One Belvedere Tuscany o di terzi.\n<\/p>\n\n<p>\nPossiamo modificare, sospendere o limitare temporaneamente l'accesso a qualsiasi parte del sito web ove ragionevolmente necessario per motivi di manutenzione, sicurezza, operativi o tecnici.\n<\/p>\n\n<h3>INFORMAZIONI E DISPONIBILIT\u00c0 DEL SITO WEB<\/h3>\n\n<p>\nFacciamo ragionevoli sforzi per garantire che le informazioni pubblicate sul sito web siano accurate e aggiornate. Tuttavia, descrizioni, fotografie, disponibilit\u00e0, orari, servizi, esperienze, strutture e altre informazioni possono cambiare di tanto in tanto.\n<\/p>\n\n<p>\nFotografie e altri materiali visivi sono forniti a scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare sempre esattamente l'alloggio, l'ambiente, le condizioni stagionali o i servizi disponibili al momento del soggiorno di un ospite.\n<\/p>\n\n<p>\nInterruzioni temporanee, manutenzione o errori tecnici potrebbero occasionalmente influenzare l'accesso al sito web. Nella misura consentita dalla legge applicabile, non possiamo garantire che il sito web sia sempre disponibile senza interruzioni o errori.\n<\/p>\n\n<h3>PROPRIET\u00c0 INTELLETTUALE<\/h3>\n\n<p>\nSalvo diversa indicazione, tutti i contenuti resi disponibili tramite questo sito web, inclusi testi, fotografie, grafica, video, loghi, marchi, elementi di design e altri materiali, sono di propriet\u00e0 di One Belvedere Tuscany o concessi in licenza a One Belvedere Tuscany e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di propriet\u00e0 intellettuale.\n<\/p>\n\n<p>\nI contenuti del sito web possono essere visualizzati e utilizzati esclusivamente per scopi personali e non commerciali. Non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati, pubblicati, trasmessi, sfruttati commercialmente o utilizzati in altro modo senza la preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti competente, se non nei casi consentiti dalla legge applicabile.\n<\/p>\n\n<h3>PRENOTAZIONI<\/h3>\n\n<p>\nLe prenotazioni per alloggi, pacchetti, esperienze, degustazioni, laboratori, ristorazione e altri servizi sono soggette a disponibilit\u00e0 e potrebbero essere soggette a specifiche condizioni di prenotazione.\n<\/p>\n\n<p>\nQualora una prenotazione venga completata tramite una piattaforma di prenotazione online o un motore di prenotazione, le specifiche condizioni della tariffa, i requisiti di pagamento, i termini di cancellazione e le altre condizioni presentate durante il processo di prenotazione costituiscono parte del contratto di prenotazione applicabile.\n<\/p>\n\n<p>\nUna prenotazione si considera confermata solo nel momento in cui l'ospite riceve la relativa conferma di prenotazione tramite il canale di prenotazione applicabile.\n<\/p>\n\n<p>\nGli ospiti sono responsabili di garantire che le informazioni fornite durante il processo di prenotazione siano complete e accurate.\n<\/p>\n\n<h3>TARIFFE E PAGAMENTI<\/h3>\n\n<p>\nI prezzi e le tariffe sono espressi nella valuta indicata durante il processo di prenotazione e possono variare in base alle date, alla disponibilit\u00e0, al tipo di alloggio, al pacchetto, al servizio e alle condizioni tariffarie applicabili.\n<\/p>\n\n<p>\nEventuali tasse, oneri o importi aggiuntivi saranno indicati durante il processo di prenotazione o diversamente comunicati all'ospite ove richiesto.\n<\/p>\n\n<p>\nLe condizioni di pagamento, compresi eventuali depositi, preautorizzazioni, pagamenti anticipati o scadenze di pagamento, dipendono dalla tariffa o dal servizio selezionato e saranno comunicate prima del completamento della prenotazione.\n<\/p>\n\n<p>\nI pagamenti vengono generalmente effettuati in Euro. I metodi di pagamento possono includere carte di credito o di debito, metodi di pagamento digitali, bonifico bancario per prenotazioni anticipate idonee o servizi su misura, e contanti entro i limiti di legge applicabili. I metodi di pagamento effettivamente disponibili per una particolare prenotazione saranno quelli comunicati o visualizzati durante il relativo processo di prenotazione.\n<\/p>\n\n<h3>CANCELLAZIONI, MODIFICHE E MANCATE PRESENTAZIONI<\/h3>\n\n<p>\nLe condizioni di cancellazione, modifica, pagamento anticipato e mancata presentazione (no-show) possono variare a seconda dell'alloggio, del pacchetto, dell'esperienza, del servizio o della tariffa selezionati.\n<\/p>\n\n<p>\nLe condizioni presentate durante il processo di prenotazione e incluse nella conferma della prenotazione si applicano alla relativa prenotazione. Gli ospiti sono quindi responsabili di esaminare attentamente tali condizioni prima di confermare la prenotazione.\n<\/p>\n\n<p>\nQualora sia stata effettuata una prenotazione tramite una piattaforma di prenotazione di terze parti, le richieste di cancellazione o modifica potrebbero dover essere effettuate tramite tale piattaforma e potrebbero anche essere soggette ai relativi termini applicabili.\n<\/p>\n\n<p>\nNulla nei presenti Termini e Condizioni limita i diritti inderogabili dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi o limitati.\n<\/p>\n\n<h3>CHECK-IN E CHECK-OUT<\/h3>\n\n<p>\nSalvo diversi accordi confermati per una specifica prenotazione, il check-in standard \u00e8 disponibile dalle <strong>dalle 16:00 alle 22:00<\/strong> e il check-out \u00e8 tassativamente entro le <strong>11:00<\/strong>.\n<\/p>\n\n<p>\nIl check-in anticipato e il check-out posticipato sono soggetti a disponibilit\u00e0 e potrebbero comportare un costo aggiuntivo. Si invitano gli ospiti a contattare One Belvedere Tuscany in anticipo qualora fossero necessarie soluzioni alternative.\n<\/p>\n\n<h3>COMPORTAMENTO DEGLI OSPITI E REGOLE DELLA CASA<\/h3>\n\n<p>\nGli ospiti sono tenuti a rispettare la propriet\u00e0, il suo ambiente naturale, le strutture, il personale, gli altri ospiti e tutte le relative regole della casa comunicate prima o durante il loro soggiorno.\n<\/p>\n\n<p>\nGli ospiti devono utilizzare l'alloggio, le strutture e le attrezzature in modo responsabile e solo per gli scopi previsti.\n<\/p>\n\n<p>\nIn caso di grave violazione del regolamento della struttura, ivi inclusa qualsiasi condotta che causi notevoli disagi, danni o interferenze con la sicurezza, la privacy o il comfort degli altri ospiti, One Belvedere Tuscany si riserva il diritto, nel rispetto della normativa vigente, di adottare le misure del caso e, ove giustificato, di richiedere all\u2019ospite di lasciare la struttura.\n<\/p>\n\n<p>\nOve previsto dalle condizioni di prenotazione o dal regolamento interno applicabili, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo equivalente fino a un massimo di un pernottamento in relazione a una grave violazione, fatto salvo il risarcimento dei danni documentati ove consentito dalla legge applicabile.\n<\/p>\n\n<p>\nGli ospiti potrebbero anche essere responsabili dei costi ragionevoli derivanti da danni alla propriet\u00e0, all'alloggio, alle strutture o alle attrezzature causati deliberatamente o per negligenza, fatte salve le leggi applicabili e le circostanze del singolo caso.\n<\/p>\n\n<h3>SALUTE, SICUREZZA E USO DELLE STRUTTURE<\/h3>\n\n<p>\nGli ospiti sono tenuti a prestare la dovuta attenzione nell\u2019utilizzo della struttura e dei relativi servizi e a rispettare tutte le ragionevoli istruzioni di sicurezza fornite da One Belvedere Tuscany, dal suo personale o dai fornitori di servizi competenti.\n<\/p>\n\n<p>\nDeterminate aree e attivit\u00e0, tra cui piscine, centri benessere, giardini, vigneti, aree agricole, sentieri boschivi e altri ambienti esterni, possono comportare rischi inerenti alla loro natura. Gli ospiti sono responsabili di esercitare una ragionevole diligenza e di valutare le proprie capacit\u00e0 e circostanze quando utilizzano tali aree o partecipano alle attivit\u00e0.\n<\/p>\n\n<p>\nNella misura consentita dalla legge applicabile, One Belvedere Tuscany non sar\u00e0 responsabile per lesioni, perdite o danni derivanti dal mancato rispetto da parte dell\u2019ospite delle istruzioni di sicurezza, dall\u2019uso improprio delle strutture, da comportamenti negligenti o inappropriati, o dai rischi inerenti alle attivit\u00e0 intraprese volontariamente dall\u2019ospite.\n<\/p>\n\n<p>\nNessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni esclude o limita la responsabilit\u00e0 di One Belvedere Tuscany nei casi in cui tale responsabilit\u00e0 non possa essere legalmente esclusa o limitata.\n<\/p>\n\n<h3>BAMBINI E SORVEGLIANZA<\/h3>\n\n<p>\nI genitori, i tutori o gli adulti responsabili che li accompagnano rimangono responsabili della supervisione appropriata dei bambini sotto la loro cura mentre si trovano nella propriet\u00e0.\n<\/p>\n\n<p>\nI bambini devono essere adeguatamente sorvegliati, prestando particolare attenzione in prossimit\u00e0 di piscine, giardini, vigneti, aree agricole, sentieri e altri ambienti esterni.\n<\/p>\n\n<h3>ALLERGIE E INTOLLERANZE ALIMENTARI<\/h3>\n\n<p>\nSi prega gli ospiti di comunicare in anticipo a One Belvedere Tuscany eventuali allergie alimentari, intolleranze o esigenze dietetiche relative a pasti, degustazioni, laboratori o altre esperienze enogastronomiche.\n<\/p>\n\n<p>\nFaremo ogni ragionevole sforzo per soddisfare le esigenze comunicate ove possibile. Tuttavia, cibi e bevande potrebbero essere preparati o manipolati in ambienti in cui sono presenti allergeni, e non \u00e8 sempre possibile garantire la completa assenza di tracce o di contaminazione crociata.\n<\/p>\n\n<p>\nGli ospiti con allergie gravi devono discutere le loro esigenze direttamente con il nostro team prima di partecipare alla relativa esperienza gastronomica o legata al cibo.\n<\/p>\n\n<h3>ESPERIENZE, BENESSERE, LABORATORI E ATTIVIT\u00c0<\/h3>\n\n<p>\nEsperienze, attivit\u00e0 di benessere, laboratori, degustazioni, eventi e altre attivit\u00e0 potrebbero essere soggetti a disponibilit\u00e0, condizioni stagionali, condizioni meteorologiche, numero minimo o massimo di partecipanti e requisiti operativi.\n<\/p>\n\n<p>\nLaddove ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza, meteorologici, operativi o organizzativi, One Belvedere Tuscany si riserva il diritto di modificare gli orari, la modalit\u00e0 o la disponibilit\u00e0 di un\u2019attivit\u00e0. Qualora una modifica sostanziale riguardi una prenotazione confermata e pagata, gli ospiti interessati saranno informati delle opzioni disponibili in conformit\u00e0 con le condizioni di prenotazione applicabili e la normativa vigente.\n<\/p>\n\n<p>\nGli ospiti sono responsabili di seguire le istruzioni fornite in relazione alle attivit\u00e0 e di informare preventivamente il nostro team di eventuali requisiti o circostanze pertinenti che potrebbero influenzare la loro partecipazione in sicurezza, ove opportuno.\n<\/p>\n\n<h3>Animali domestici<\/h3>\n\n<p>\nLa presenza di animali domestici e gli eventuali requisiti o restrizioni ad essi relativi presso One Belvedere Tuscany sono disciplinati dal nostro <a href=\"\/it\/animali-domestici\/\">Politica sugli animali domestici<\/a>.\n<\/p>\n\n<p>\nGli ospiti che viaggiano con animali domestici sono pregati di consultare il Regolamento sugli animali domestici e di fornire tutte le informazioni richieste al momento della prenotazione.\n<\/p>\n\n<h3>SERVIZI DI TERZE PARTI E LINK ESTERNI<\/h3>\n\n<p>\nIl sito web pu\u00f2 contenere link a servizi forniti da terze parti o integrare tali servizi, tra cui piattaforme di prenotazione, mappe, piattaforme di social media, piattaforme di recensioni e altri servizi esterni.\n<\/p>\n\n<p>\nI siti web e i servizi di terze parti operano in base ai propri termini, alle proprie informative sulla privacy e alle proprie condizioni tecniche. 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Nessuna disposizione della presente clausola pregiudica le responsabilit\u00e0 di One Belvedere Tuscany derivanti dalle norme imperative di legge applicabili.\n<\/p>\n\n<h3>DIRITTI DEI CONSUMATORI<\/h3>\n\n<p>\nNulla nei presenti Termini e Condizioni ha lo scopo di escludere, limitare o pregiudicare in altro modo i diritti riconosciuti ai consumatori ai sensi delle norme imperative italiane o dell'Unione Europea.\n<\/p>\n\n<p>\nQualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia in conflitto con una disposizione inderogabile della legge sui consumatori applicabile, prevarr\u00e0 la disposizione inderogabile.\n<\/p>\n\n<h3>LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE<\/h3>\n\n<p>\nI presenti Termini e Condizioni e l'uso di questo sito web sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi eventuali diritti di tutela obbligatoria riconosciuti ai consumatori dalle normative applicabili italiane o dell'Unione Europea.\n<\/p>\n\n<p>\nQualsiasi controversia sar\u00e0 sottoposta al tribunale competente individuato in conformit\u00e0 alla normativa applicabile. Nessuna disposizione dei presenti Termini e condizioni \u00e8 intesa a privare un consumatore di qualsiasi tutela giurisdizionale obbligatoria prevista dalla normativa applicabile.\n<\/p>\n\n<h3>MODIFICHE A QUESTI TERMINI E CONDIZIONI<\/h3>\n\n<p>\nOne Belvedere Tuscany si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i presenti Termini e condizioni per riflettere eventuali modifiche al sito web, ai servizi, alle operazioni aziendali o ai requisiti legali applicabili.\n<\/p>\n\n<p>\nLa versione pubblicata in questa pagina riporter\u00e0 la data dell&#x27;ultimo aggiornamento. Le modifiche entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione dei Termini e condizioni aggiornati, senza incidere sui diritti o sugli obblighi gi\u00e0 stabiliti nell&#x27;ambito di una prenotazione confermata, salvo nei casi consentiti dalla legge applicabile.\n<\/p>\n\n<h3>CONTATTACI<\/h3>\n\n<p>\nPer qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e condizioni, alle prenotazioni o ai servizi, si prega di contattare:\n<\/p>\n\n<p>\n<strong>ONE BELVEDERE SARL<\/strong><br>\nPos. Belvedere, 1<br>\n53036 Poggibonsi (SI), Italia<br>\nE-mail: <a href=\"mailto:info@onebelvedere.com\">info@onebelvedere.com<\/a><br>\nTel: +39 0577 1607365\n<\/p>\n\n<p class=\"obt-legal-updated\">\n<strong>Last updated:<\/strong> August 2026\n<\/p>\n\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>terms &amp; conditions TERMS &amp; CONDITIONS These Terms &amp; Conditions govern the use of the One Belvedere Tuscany website and, where applicable, reservations and the use of accommodation, hospitality services, experiences and other services offered by One Belvedere Tuscany. Please read these Terms &amp; Conditions carefully. 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